dx88-p — Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và dx88-p ("Chúng tôi", "Nền tảng", "dx88-p") liên quan đến việc sử dụng toàn bộ dịch vụ trực tuyến do dx88-p cung cấp.

Hành động đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc đơn giản là duyệt nội dung trên nền tảng dx88-p đều được coi là bằng chứng bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản dx88-p, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký (xem thêm Điều 3).
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Không bị cấm tham gia cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật nơi cư trú.
• Chỉ mở một (01) tài khoản duy nhất trên toàn bộ nền tảng dx88-p.

Trách nhiệm bảo mật tài khoản

Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). dx88-p không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc thông tin đăng nhập của Người dùng bị tiết lộ cho bên thứ ba do lỗi bảo mật từ phía Người dùng.

Người dùng phải thông báo ngay cho dx88-p qua địa chỉ [email protected] nếu phát hiện bất kỳ hoạt động trái phép nào trên tài khoản của mình. dx88-p có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào nhằm bảo vệ tính bảo mật của tài khoản.

dx88-p nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng. Đây là yêu cầu pháp lý bắt buộc và là cam kết đạo đức của dx88-p đối với cộng đồng.

Khi đăng ký, Người dùng xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi. dx88-p có quyền yêu cầu cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe) để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Trường hợp Người dùng cung cấp thông tin gian dối về tuổi tác:

• Tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn ngay lập tức.
• Toàn bộ số dư tài khoản, bao gồm cả tiền nạp chưa sử dụng, có thể bị tịch thu.
• dx88-p có thể thông báo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Nếu bạn nghi ngờ có người dưới 18 tuổi đang sử dụng nền tảng dx88-p, vui lòng thông báo ngay qua [email protected]. Xem thêm các công cụ kiểm soát tại trang Chơi có trách nhiệm.

4.1 Nạp tiền

dx88-p chấp nhận giao dịch bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết). Mức nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.

Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ nguồn thứ ba. Mọi giao dịch nạp tiền từ bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả về nguồn gốc.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi Người dùng hoàn thành yêu cầu xác minh danh tính (KYC) lần đầu. Thời gian xử lý tiêu chuẩn là 10–30 phút đối với tài khoản đã được xác minh. dx88-p có quyền yêu cầu xác minh bổ sung với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

Tất cả các cược được đặt và chấp nhận trên nền tảng dx88-p đều phụ thuộc vào quy tắc cụ thể của từng sản phẩm (thể thao, casino, đá gà, nổ hũ, xổ số). Người dùng có trách nhiệm tự làm quen với các quy tắc này trước khi đặt cược.

• Cược đã được xác nhận thành công không thể hủy hoặc sửa đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được dx88-p xác nhận.
• dx88-p có quyền hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ kèo do sự cố kỹ thuật hoặc dữ liệu không chính xác.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật làm gián đoạn game casino live, cược liên quan sẽ được hoàn tiền toàn bộ.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi đến đội ngũ hỗ trợ dx88-p trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm sự kiện kết thúc.

Quyết định của dx88-p về việc giải quyết tranh chấp cá cược là quyết định cuối cùng, được đưa ra dựa trên dữ liệu máy chủ và các bằng chứng kỹ thuật liên quan.

dx88-p cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng cho Người dùng. Tất cả khuyến mãi đều đi kèm điều kiện cụ thể được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng. Bằng cách nhận bất kỳ hình thức thưởng nào, Người dùng đồng ý tuân thủ điều kiện của chương trình đó.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP và hộ gia đình.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp. Người dùng phải hoàn thành yêu cầu đặt cược (vòng cược) theo điều kiện của từng chương trình.
• Số tiền thưởng sẽ hết hạn nếu không được sử dụng trong thời hạn quy định của chương trình.
• dx88-p có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Người dùng lợi dụng lỗ hổng hệ thống hoặc sử dụng chiến thuật đặt cược gian lận để đáp ứng yêu cầu vòng cược.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn:

• Gian lận và lách luật: Sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi kỹ thuật, hay bất kỳ phương pháp nào để có lợi thế bất hợp lý so với Người dùng khác hoặc so với nhà cái.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng dx88-p để xử lý, che giấu hoặc chuyển đổi tiền từ nguồn gốc bất hợp pháp.
• Đặt cược phối hợp (Arbitrage): Đặt cược kết hợp có hệ thống nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả, đặc biệt khi tận dụng chênh lệch tỷ lệ kèo giữa các sản phẩm.
• Nhiều tài khoản: Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản để nhận nhiều lần tiền thưởng đăng ký hoặc khuyến mãi.
• Cung cấp thông tin sai: Đăng ký bằng thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác, hay cung cấp tài liệu xác minh giả.
• Hành vi quấy rối: Có hành vi đe dọa, lăng mạ, quấy rối nhân viên hỗ trợ dx88-p hoặc Người dùng khác qua bất kỳ kênh giao tiếp nào.

dx88-p có quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của Người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong tài liệu này.
• Tài khoản liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi vi phạm pháp luật.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.
• Người dùng tự yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) theo chương trình Chơi có trách nhiệm.

Đối với các trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, dx88-p có quyền giữ lại toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng có được trong quá trình vi phạm. Số tiền nạp hợp lệ (không liên quan đến hành vi vi phạm) có thể được hoàn trả sau khi điều tra xong.

Người dùng muốn tự đóng tài khoản có thể gửi yêu cầu bằng văn bản qua email [email protected]. Tài khoản sẽ được đóng trong vòng 24 giờ sau khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

dx88-p không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào mà Người dùng có thể gặp phải, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược — đây là rủi ro cố hữu của hoạt động cá cược mà Người dùng tự chịu trách nhiệm.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự kiện bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng).
• Tổn thất do Người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập và tài khoản bị truy cập trái phép bởi bên thứ ba.
• Quyết định cá cược dựa trên thông tin từ bên thứ ba không phải do dx88-p cung cấp.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của dx88-p đối với bất kỳ khiếu nại đơn lẻ nào không vượt quá tổng số tiền Người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.

Toàn bộ nội dung của nền tảng dx88-p, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tên thương hiệu, logo, hình ảnh, đồ họa, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu, văn bản và âm thanh — đều là tài sản sở hữu trí tuệ của dx88-p hoặc các đối tác cấp phép nội dung và được bảo hộ theo quy định của pháp luật sở hữu trí tuệ hiện hành.

Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, công bố, truyền phát, hiển thị, tái sử dụng hay bán bất kỳ nội dung nào từ nền tảng dx88-p dưới bất kỳ hình thức nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ dx88-p. Mọi hành vi vi phạm có thể bị xử lý theo quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ.

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành, phù hợp với phạm vi vận hành của nền tảng dx88-p. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên trong thời hạn 30 ngày.

Nếu không đạt được thỏa thuận trong thời hạn trên, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo cơ chế trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật áp dụng. Ngôn ngữ chính thức sử dụng trong mọi thủ tục tranh chấp là tiếng Việt.

dx88-p có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, dx88-p sẽ thông báo cho Người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản Điều khoản hiện tại luôn có ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được coi là chấp thuận Điều khoản đã được cập nhật.